Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dieta4you.shop (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператором персональных данных является администрация Сайта dieta4you.shop (далее — «Оператор»).
Используя Сайт, отправляя данные через анкету или совершая оплату, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователю следует прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление.
- Пользователь — лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его сервисы.
- Cookie — небольшой файл, сохраняемый на устройстве Пользователя, используемый для работы Сайта и сбора статистики.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные, которые Пользователь указывает добровольно при прохождении анкеты для расчёта персональной программы питания:
- пол;
- возраст;
- рост;
- текущий и желаемый вес;
- цель (снижение, набор или поддержание веса);
- уровень физической активности и образ жизни;
- сведения о пищевых привычках.
3.2. Данные, необходимые для оплаты. Приём платежей осуществляется через сторонний платёжный сервис Lava (app.lava.top). Платёжные данные (номер карты, срок действия, коды) вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса, обрабатываются им и на Сайте не хранятся. Обработка платёжных данных регулируется политикой соответствующего платёжного сервиса.
3.3. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве, операционной системе;
- дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
- данные файлов cookie и аналогичных технологий;
- действия на страницах (в том числе с использованием технологии записи сессий «Вебвизор» Яндекс.Метрики).
4. Цели обработки персональных данных
- расчёт индивидуальных показателей и формирование персональной программы питания;
- предоставление доступа к приобретённому продукту и его отправка;
- обработка оплаты и исполнение обязательств, в том числе рассмотрение обращений о возврате средств;
- связь с Пользователем по вопросам оказания услуг и поддержки;
- улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей и статистика посещаемости;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
- Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов РФ.
6. Файлы cookie и сервисы аналитики
Сайт использует файлы cookie и сторонние сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики и повышения удобства использования:
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — включая технологию «Вебвизор», карту кликов и анализ поведения. Политика: yandex.ru/legal/confidential.
- Top.Mail.Ru / VK Ads (VK) — сбор статистики и данных для рекламных целей. Политика: vk.com/privacy.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи платёжному сервису, обеспечивающему приём оплаты;
- передачи сервисам аналитики в обезличенном виде;
- когда это необходимо для исполнения договора с Пользователем;
- когда этого требует законодательство Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
8. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Передача данных между Пользователем и Сайтом осуществляется по защищённому соединению (HTTPS).
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение через форму обратной связи на Сайте. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РФ.
10. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт и его услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия законных представителей, такие данные будут удалены.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице по адресу dieta4you.shop/privacy.html. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи на Сайте.